This document is currently available in Turkish only. The Turkish version is binding.
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşme kurulmadan önce bilgilendirme amacıyla sunulur. Müşterinin tacir olarak işlem yaptığı hallerde de şeffaflık amacıyla aynı bilgiler sağlanır.
1. Hizmet sağlayıcı
- Unvan: Listonya
- Adres: S.Ü. Teknokent Binası, 42015, Konya, Türkiye
- Telefon: +90 332 606 29 94
- E-posta: [email protected]
- MERSİS No: [MersisNo]
- Ticaret Sicil No: [TicaretSicilNo]
2. Hizmetin temel nitelikleri
Listonya; emlak ve/veya vasıta ilan yönetimi, Müşteriye ait kurumsal web sitesi, ilan havuzu, ekip ve yetki yönetimi ile mobil yönetim uygulamasından oluşan, internet üzerinden abonelik ile sunulan bir yazılım hizmetidir. Seçilen paket, kullanıcı sayısı, diller, alan adı, kurumsal e-posta ve tema tercihi ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir.
3. Fiyat ve ödeme
- Toplam bedel, vergiler ve kalem kalem dökümü ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir.
- Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı ile kredi veya banka kartıyla peşin alınır.
- Abonelik yıllıktır ve süre sonunda otomatik olarak yenilenmez / ücretlendirilmez.
4. İfa
Hizmete erişim, ödemenin onaylanmasının ardından Müşteri hesabının ve panelinin kurulmasıyla başlar. Alan adı tescili, kurumsal e-posta ve web sitesinin yayına alınması; alan adı yönlendirmesi ve tema seçimine bağlı olarak ayrıca zaman alabilir. Özel tema tasarımında teslim süresi Müşteriyle birlikte belirlenir.
5. Cayma hakkı
Müşterinin tüketici olması halinde, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkı vardır. Cayma bildirimi [email protected] adresine veya S.Ü. Teknokent Binası, 42015, Konya, Türkiye adresine yazılı olarak yapılabilir.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca:
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Müşteri, ödeme adımında hizmetin ifasına hemen başlanmasını talep ettiğini ve bu durumda cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini onaylar.
- Müşterinin talebiyle adına tescil edilen alan adı ve Müşteriye özel olarak hazırlanan özel tema için cayma hakkı bulunmaz.
Cayma hakkının kullanılabildiği hallerde bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları'ndadır.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilir.