Skip to content
  1. Home
  2. Legal

Mesafeli Hizmet ve Abonelik Sözleşmesi

Listonya yazılım hizmeti aboneliğinin kapsamı, süresi, ücretlendirme, tarafların hak ve yükümlülükleri, sona erme ve uyuşmazlık çözümü.

This document is currently available in Turkish only. The Turkish version is binding.

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı: Listonya ("Listonya") Adres: S.Ü. Teknokent Binası, 42015, Konya, Türkiye · Telefon: +90 332 606 29 94 · E-posta: [email protected] · MERSİS: [MersisNo] · Vergi Dairesi / No: Meram / 36551250502

Müşteri: Kayıt ve ödeme sırasında bilgileri girilen gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri").

Müşteri, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu elektronik ortamda onaylayarak sözleşmeyi kurar. Sözleşmenin bir örneği Müşterinin e-posta adresine gönderilir ve hesap sayfasından erişilebilir.

2. Konu

Sözleşmenin konusu; Müşterinin seçtiği pakete göre Listonya yönetim paneli, mobil yönetim uygulaması, Müşteriye ait web sitesi, ilan havuzu ve seçilmesi halinde alan adı, kurumsal e-posta, ek dil ve özel tema hizmetlerinin internet üzerinden abonelik usulüyle kullandırılmasıdır. Yazılımın mülkiyeti veya kaynak kodu Müşteriye devredilmez; Müşteriye sözleşme süresince devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.

3. Paketler ve ücretler

  • Paket içerikleri ve fiyatları sipariş anında web sitesinde ve ödeme özetinde gösterilen şekildedir. Fiyatlara aksi belirtilmedikçe KDV dahil değildir; fatura yürürlükteki vergilerle düzenlenir.
  • Abonelik yıllık olarak peşin ödenir. Yıllık ödemede paket ücretinin 3 ayı ücretsizdir.
  • Her pakete 3 kullanıcı dahildir; ek kullanıcılar, ek diller, kurumsal e-posta ve alan adı ödeme özetinde gösterilen ücretlerle ayrıca ücretlendirilir.
  • Özel tema tasarımı tek seferlik ücrete tabidir (Enterprise pakette dahildir).
  • Sözleşme süresi içinde fiyat değişiklikleri Müşterinin ödediği dönemi etkilemez.

4. Süre ve yenileme

  • Abonelik, ödemenin onaylandığı tarihte başlar ve 1 yıl sürer.
  • Abonelik süre sonunda otomatik olarak ücretlendirilmez. Listonya süre bitiminden önce Müşteriyi e-posta ile bilgilendirir; yenileme Müşterinin ödemesiyle gerçekleşir.
  • Süresi dolan ve yenilenmeyen abonelikte panel ve web sitesi yayını durdurulabilir; veriler 8. maddedeki şekilde korunur.

5. Listonya'nın yükümlülükleri

  1. Hizmeti makul özen ve mesleki standartlara uygun olarak sunmak, planlı bakım çalışmalarını mümkün olduğunca önceden duyurmak,
  2. Müşteri verilerini ayrı veritabanında tutmak, yedeklemek ve Veri İşleme Sözleşmesi'ne uygun korumak,
  3. Paket kapsamındaki destek hizmetini sunmak (Enterprise pakette öncelikli destek),
  4. Müşterinin seçtiği temayla web sitesini yayına almak; özel temada tasarımı Müşteriyle birlikte netleştirerek teslim etmek.

Listonya kesintisiz veya hatasız hizmet taahhüt etmez; internet altyapısı, üçüncü taraf hizmetler (barındırma, alan adı, SMS, ödeme) ve mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu değildir. Bu hal, Listonya'nın kasıt veya ağır ihmalinden doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

6. Müşterinin yükümlülükleri

  1. Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermek,
  2. Kullanıcı hesaplarını, yetkilerini ve giriş bilgilerini güvenle yönetmek; hesabından yapılan işlemlerden sorumlu olmak,
  3. Yayınladığı ilan ve içeriklerin doğru ve hukuka uygun olmasını sağlamak; özellikle taşınmaz ve ikinci el motorlu kara taşıtı ticaretine ilişkin mevzuattaki yetki belgesi, ilan ve bilgilendirme yükümlülüklerine uymak,
  4. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na ve Veri İşleme Sözleşmesi'ndeki veri sorumlusu yükümlülüklerine uymak,
  5. Yazılımı kopyalamamak, tersine mühendislik yapmamak, güvenliğini test etmek amacıyla izinsiz erişim denemesinde bulunmamak.

7. Fikri mülkiyet

Yazılım, tasarım, tema ve markalar Listonya'ya aittir. Müşterinin yüklediği ilan, görsel, logo ve içeriklerin hakları Müşteride kalır; Müşteri bunların hizmet kapsamında barındırılması ve yayınlanması için Listonya'ya gerekli kullanım iznini verir. Özel tema tasarımında Müşteriye özgü görsel kimlik unsurları Müşteriye aittir; tema altyapısı Listonya'da kalır.

8. Sona erme ve veriler

  • Müşteri, aboneliğini dilediği zaman sona erdirebilir; iade koşulları İptal ve İade Koşulları'nda düzenlenmiştir.
  • Müşterinin bu sözleşmeyi veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nı ağır şekilde ihlal etmesi halinde Listonya, yazılı bildirimle hizmeti askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.
  • Sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesinden itibaren 30 gün içinde Müşteri, verilerinin makul bir formatta teslimini talep edebilir. Bu süreden sonra veriler, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonim hale getirilir.

9. Sorumluluğun sınırı

Kanunen sınırlandırılamayan haller dışında, Listonya'nın bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, zararın doğduğu abonelik yılı için Müşterinin ödediği ücretle sınırlıdır. Kâr kaybı ve dolaylı zararlar kapsam dışıdır.

10. Bildirimler

Taraflar arasındaki bildirimler, Müşterinin kayıtta verdiği e-posta adresine ve Listonya'nın [email protected] adresine yapılır. E-posta ile yapılan bildirimler gönderildiği gün tebliğ edilmiş sayılır.

11. Delil sözleşmesi

Taraflar, Listonya'nın elektronik kayıtlarının, sistem kayıtlarının ve e-posta yazışmalarının uyuşmazlıklarda HMK m.193 uyarınca delil teşkil edeceğini kabul eder.

12. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Müşterinin tacir olması halinde uyuşmazlıklarda Konya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Müşterinin 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici olması halinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

13. Yürürlük

Bu sözleşme, Müşterinin ödeme sayfasında elektronik onayı ile kurulur ve ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.